• 服务承诺 SERVICE PROMISE
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诚信经营,追求卓越,贴心服务,让客户满意,从细微处为用户着想,为客户提供优质的产品和服务,以此打造一个安全、良好的生活、生产环境。

为了使每一位客户在南洋电气都能得到满意的服务,并与公司保持良好的信任关系,我们强调客户服务的针对性和有效性,并实行了受理负责制,即对客户的每一个电话、每一个问题负责,使彼此增进感情、加深了解。为客户提供产品售前、售中、售后的技术支持和解决方案。
服务宗旨
“贴近顾客,快速反应”
服务流程
售前:
1. 专业的商务管理团队
2. 协助客户项目投标支持
3. 协助客户项目预报价
4. 技术支持项目评审及初步方案
售中:
1. 专业的技术力量
2. 人性化的设计方案
3. 强大的生产实力
4. 完善的质量管理系统
售后:
1. 快速反应的售后保障
2. 2小时内响应
3. 4小时解决方案提供
4. 24小时到达现场服务
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